Kredi kartına taksit oluyor mu?
Yasa gereği basılı ve külçe halinde kuyum ürünlerinin alımında taksitlendirme yapılamamaktadır.
İptal ve iade koşulları nelerdir?
Altın ve gümüş fiyatları emtia borsasındaki değişikliklere göre güncellenmektedir. Kesin sipariş olarak kabul görüp, herhangi bir nedenden dolayı iptal ve iade edilemez. Ürün ile ilgili üretim kusuru olması durumunda yenisi ile değiştirilecektir.
Ürünlerin fiyatları neden değişiyor?
Altın ve gümüş fiyatları emtia borsasındaki değişikliklere göre güncellenmektedir. Web sitemizde her dakikada bir güncellenen fiyatları takip edebilirsiniz.
Kuyumcu ile sitenizden ürün aldığımızda fiyat farkı neden var?
Kuyumcu ile internet sitemiz arasında satılan ürünlerdeki fiyat farkı; kredi kartı ile ödeme, fatura ve KDV farkından kaynaklanan hizmet bedelidir.
Paketi aldıktan sonra ürün eksik çıkarsa ne yapabilirim?
Siparişleriniz paketleme esnasında yüksek çözünürlüklü kameralar ile tüm işlemler kayıt altına alınarak hazırlanmaktadır. Siparişinizi teslim aldığınızda; paketinizi gönderim görevlisinin göremeyeceği bir ortamda kontrol edip, herhangi bir eksiklik tespit ederseniz gönderim görevlisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.
Tüm dünyaya kargo ile gönderebilir misiniz?
Evet tüm dünyaya kargo ile gönderebiliyoruz.
